Goedendag,
Hartelijk bedankt voor het plaatsen van uw review, wat ontzettend vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent!
Wij hebben u op 13-02 de volgende e-mail toegestuurd:
Wij hebben uw ring retour ontvangen met de vraag deze om te ruilen voor een andere maat. Helaas is het order bedrag per ongeluk al aan u terug betaald, dit is in opdracht van Bol.com gebeurt. Het spijt ons dat door dit misverstand wij de ring nu niet kunnen omruilen. Wij kunnen de refund niet meer terug draaien.
De juiste maat 54 is op voorraad, dus u kunt zelf een nieuwe order plaatsen of wij kunnen een order voor u plaatsen met een betaallink.
Ik hoop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en als u nog vragen heeft horen wij het graag.
Mocht u hierin geïnteresseerd zijn dan kunt u een e-mail sturen naar wecare@tisento-milano.com.
Met vriendelijke groet,
Team TI SENTO